তুলা উন্নয়ন বোর্ডের সিটিজেন চার্টার সম্পর্কিত ফোকাল পয়েন্ট ও বিকল্প ফোকাল পয়েন্ট

সিনিয়র জিনিং অফিসার

দিলারা হোসেন

মার্কেটিং কর্মকর্তা

পরিবীক্ষণ কমিটি

৪. তুলা উন্নয়ন বোর্ডের  সিটিজেন চার্টার পরিবীক্ষণ কমিটি (৩য় ত্রৈমাসিক হালনাগাদকরণ)

৩. তুলা উন্নয়ন বোর্ডের  সিটিজেন চার্টার পরিবীক্ষণ কমিটি (৩য় ত্রৈমাসিক হালনাগাদকরণ)

২. তুলা উন্নয়ন বোর্ডের  সিটিজেন চার্টার পরিবীক্ষণ কমিটি (২য় ত্রৈমাসিক হালনাগাদকরণ)

১.তুলা উন্নয়ন বোর্ডের  সিটিজেন চার্টার পরিবীক্ষণ কমিটি (১ম ত্রৈমাসিক হালনাগাদকরণ) 

কমিটির কার্যপরিধি নিম্নরূপ:

ক. কমিটি তুলা উন্নয়ন বোর্ডের সদর দপ্তরের সিটিজেনস্ চার্টারে উল্লিখিত কার্যক্রম/সেবাসমূহ শাখা হতে প্রদান করা হচ্ছে কিনা সে বিষয়ে ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে পরিবীক্ষণ করবে এবং এ সংক্রান্ত প্রতিবেদন প্রণয়নপূর্বক দাখিল করবে; 

খ. কমিটি সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি পরিবীক্ষণ ও বাস্তবায়ন কমিটির সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের বিষয়টি মনিটর করবে; 

গ. সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন কর্মপরিকল্পনা ২০২২-২৩ এর সকল কার্যক্রমসমূহ লক্ষ্যমাত্রা অনুসারে বাস্তবায়ন কার্যক্রম মনিটরিং করবে; 

ঘ.নিয়মিত  সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি সেবা বক্স হালনাগাদ কার্যক্রম মনিটরিং করবে;

ঙ.কমিটি আওতাধীন মাঠ কার্যালয়সমূহের (আঞ্চলিক ও খামারসমূহের) সমন্বয়ে ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ে সভা আয়োজন এবং সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি হালনাগাদের ব্যবস্থা গ্রহণ করবে; 

চ. প্রতি তিনমাসে একবার কমিটির সভা আয়োজন এবং কর্মপরিকল্পনার সকল কার্যক্রমসমূহ লক্ষ্যমাত্রা অনুসারে বাস্তবায়ন অগ্রগতি উপস্থাপন ও পর্যালোচনা করবে;

ছ. কৃষি মন্ত্রণালয়ে এবং সিডিবি’র পরিকল্পনা শাখায় ত্রৈমাসিক বাস্তবায়ন অগ্রগতি প্রতিবেদন প্রেরণ করবে;

জ. অর্থবছর শেষে ১০ জুলাই তারিখের মধ্যে তুলা উন্নয়ন বোর্ডের সদর দপ্তরের সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি কর্মপরিকল্পনার স্বমূল্যায়িত প্রতিবেদন প্রমাণকসহ সিডিবি’র পরিকল্পনা শাখায় প্রেরণ করবে এবং অফিস প্রধানের অনুমোদন গ্রহণ করে ১৫ জুলাই তারিখের মধ্যে প্রমাণকসহ কৃষি মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ করবে;

ঝ. অর্থবছর শেষে আওতাধীন মাঠ কার্যালয়সমূহ (আঞ্চলিক ও খামারসমূহ) কর্তৃক দাখিলকৃত পূর্ববর্তী অর্থবছরের সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি কর্মপরিকল্পনার প্রমাণকসমূহ যাচাই করে চূড়ান্ত নম্বর প্রদান করা এবং এপিএ মূল্যায়নকারী কর্মকর্তার নিকট চূড়ান্ত মূল্যায়ন প্রতিবেদন প্রেরণ ।